Jun 11, 2010

年齢の増加につき、サイズになっていくモル

若い頃からあごの下に点があるが、40代になってから若いころの写真と比べると明らかにした点が大きくなっていることがわかります。疣は年齢の増加によって大きくなるという話を聞いたことがありますが、続けて迷信だと思います信じていないので、年々点が大きくなっているのを見て本当であるかもしれないことを知ってショックです。
私は肌は綺麗な方で、汚れもほとんどありません。も最新の機器、将来出てくるシミ予備軍までスキャンされて知っている時代です。それをする勇気がないほど、今までずさんな管理をしていた自覚しています。過去を振り返って後悔しても仕方がないので、今後の管理をどうするか考えています。まず、美白アイテムをソートしたいと思います。
 2011年に入って、あっと言う間に2ヶ月が経過しましたが、4月から始まる2011年度の事業計画は出来上がりましたか。2011年も、2010年の続きとして計画を立てましたか。わたしは、昨年の末に実施した Gartner EXP CIO サーベイの結果を見て、今年は、新しいIT業界への第一歩を踏み出す年になりそうだとワクワクしています。皆さんは、そんなワクワクするような事業計画を立案しましたか。

 昨年の10月末に、弊社は、東京・お台場で、ガートナー Symposium /ITxpo 2010を開催しました。多くのお客さまにご来場いただきましたこと、この場を借りて御礼を申し上げます。ありがとうございました。佐賀の店舗物件・・・大辞典さて、そのシンポジウムでは、海外からも多くの講演者が来日しました。その中の一人、わたしが所属している、エグゼクティブ・プログラムのグローバルヘッド (簡単に言うと、わたしの上司です) である、シニア・バイス・プレジデントのデール・カトニックが、次のようなことを講演で話していました。

 「2015年までに、新しいGlobal 2000企業のほとんどで、ITの毎年の収益によってCIOの年俸が決定される。」

 日本のGlobal2000級の大企業で、CIOと言えば、他部門と兼務している方が多いと思いますが、ここでは明確にCIOの職務での収益だけを指しています。これは、ガートナーが発表している、戦略的プランニングの仮説事項(SPA)の1つです。SPAは、将来発生しうる様々な事象やシナリオに、実現可能性を付与し示した「提言」です。この講演を聞いていたお客さまから、わたしへの意見は、次のようなものでした。

 「Global2000企業ということは、日本企業も含まれるのでしょうか。日本企業のほとんどは、大卒何年目、総合職7級、就任3年目などということで給料が決まっていますが、そういう給与体系が変わるということでしょうか。日本の終身雇用に基づいた給与体系は、そんなに簡単に変わるとは思えません。」というものでした。わたしも、伝統的な日本企業に勤めていた経験があり、このお客さまのご意見は分からない訳ではありませんが、この先5年間の変化を予想することも拒んでいるのかと思うと、悲しい気持ちになりました。読者の皆さんはどう考えますか。

 話を元に戻しますが、弊社の米国本社からやってきたデール・カトニックの話は、人事給与体系だけの話ではありません。注目の飲食店@物件/も大幅アップ!ITの価値をコストで証明するのではなく、ITの収益価値によって証明しようという内容なのです。

 多くの日本のITエグゼクティブが、ITの価値をコストで証明してきました。ITコストは、他の手段(主に人件費)に比べて安価であるから優位であると、経営に訴えてきました。これは、IT以外のコストとITコストとを比べて、どちらが優位かという議論で、経営者は、有利なリソースを単純に選択してきたでしょう。しかし、その時代もそろそろ終焉を迎えています。ITに置換した方がコスト的に優位だという領域は、すでに社内に、ほとんど残っていないからです。そして、とうとう、多くの経営者が気付いてきました。

●驚くべきIT予算の支出先

図1:http://mag.executive.itmedia.co.jp/executive/articles/1102/28/news012_2.html

 図1はガートナーが実施した調査に基づいて、IT予算が利用されている領域を3分割して円グラフで表示したものです。3分割とは、「販売」というお客さまから注文をもらう瞬間を軸にしたプロセスに基づいて3つの領域に分割しています。つまり、「販売前プロセス」、「販売時プロセス」、「販売後プロセス」の領域になります。すごく極端に見えるかもしれないこのグラフですが、残念なことにほとんどの企業で見られる傾向なのです。この3つの領域に関して、ポートフォリオの割合を大きく転換しなければ、「ITの収益価値」を向上させることはできません。

 「ITの仕事はね、やって当然、やれなければバッテンだからね。どんなに苦労して、納期に間に合わせたかとか、どんなに難易度の高い調整をやってのけたとかには関係なく、出来ればOKで、出来なければバッテンというのが我々の評価なのだよ。|店舗買取の4つのヒント」とは、わたしが以前に企業のIT部門でプロジェクトや、企画を担当していた頃に、先輩や上司からいつも聞いていた言葉です。正直、ITの仕事に将来は無いかもな、と考えたりもしました。そして、その理由としてコスト削減効果でしかITの存在理由を説明できないならば、当然のことだと思っていました。ITの仕事が3Kとか7Kなどと揶揄(やゆ)される根本的な原因はここにあるのではないでしょうか。しかし、どこででも聞かれる常識のような「ITは、やって当たり前」が覆る日が、今ここに来ています。図1の販売前プロセスに投資をして、自社の収益拡大に積極的に関与して貢献するのです。CIO/ITエグゼクティブには、そのようなリーダーシップが求められています。

表1:http://mag.executive.itmedia.co.jp/executive/articles/1102/28/news012_2.html

 表1はCIOサーベイ2011の結果です。グローバルのCIO2000人強に「貴社のCIOへのビジネス面での期待事項は何ですか?」との問いに対するフリーコメントの結果を集計し、ランキングしたものです。今回、昨年、一昨年と続いた後向きの傾向からは一変しています。「企業成長を加速する」というのが、堂々の第1位で、第2位は「新規顧客を獲得し、維持する」となりました。どちらも、ビジネスを成長させることに貢献を求める傾向が見えませんか?ちなみに、昨年、一昨年とも、「ビジネス・プロセスを改善する」が第1位で、次いで「企業コストを削減する」でした。もちろん、景気動向も影響しているでしょうが、どちらかと言うと成長よりもコスト削減の戦略でした。このような後向きの戦略を立案していた企業に対して、CIO/IT部門への期待は大きく変化すると半数以上のCIOは考えています。青森のディズニーランド●ホテル←比較CIO/IT部門へ期待する方向性が変わるならば、CIO/IT部門も変わらなければなりません。

●CIOへの期待事項の変化

図2:http://mag.executive.itmedia.co.jp/executive/articles/1102/28/news012_3.html

 図2は、CIOに対する企業トップからの期待の方向性の変移を表しています。左下は、従来のCIO/IT部門への期待と言えるでしょう。ITをあくまで技術的な側面で捉え、バックオフィス方向への効果を期待されていました。わたしは、ほとんどの日本企業のIT部門が、この左下に位置し、そして変化の予兆を捉えられないでいると確信しています。しかし、欧米では、既に半数以上の企業が右上の方に期待事項が移動しています。テクノロジ中心からビジネスそのものへのフォーカスに変化し、バックオフィス系の機械化・合理化から、ビジネスを成長させる方向への変化です。どう考えても、従前のIT要員・IT組織で良いとは思えません。

 「わたしは、わたしの配下のIT組織が、図2の左下にあることを肯定します。しかし、右上に、今すぐに行かなければならないとは思えないし、左下の業務が今すぐに無くなる訳ではないことも知っています。」このコラムを読んでいる多くのCIO/ITエグゼクティブがこう答えることも、わたしは知っています。わたしの見解はこうです。

 「あなたは、会社のトップから、図2の右上方向にITへの期待が変化することを知っているのに、言い訳ばかり考えて、少しも変化させようとしない。残念ながら、それではリーダー失格と言わざるを得ない。日本人好みの居抜き物件/ならここなぜならば、組織は、突然に変化しない。将来の方向性が見えているならば、最初は少しでも良いから、何らかの変化をリーダーであるあなたが起すべきなのです。」

 来る3月3日に、弊ガートナー エグゼクティブ・プログラムでは、本サーベイに協力いただいた日本企業のCIO75名を招待して、グローバル対日本のサーベイ結果を元に分析して得られた、「今、日本企業のCIOにGartnerからの提言」を、いち早くお話させていただきます。また、次回のGartner Columnでは、その内容に触れたいと思います。【小西一有(ガートナー・ジャパン)】

(ITmedia エグゼクティブ)
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